Blog

MediumPost

خمس حيل تسويقية بسيطة للجمعة البيضاء تحقق زيادة كبيرة في مبيعاتك

For English Blog, please click here 

ليس من المبكر ابدا البدء بالتخطيط للجمعة البيضاء (أو كما يحلو لبعض العرب تسميتها بالجمعة البيضاء) والتي تعتبر عطلة تسوق كبرى تسجل أرقاما قياسية في  من المبكر ابدا البدء بالتخطيط للجمعة البيضاء (أو كما يحلو لبعض العرب تسميتها بالجمعة البيضاء) والتي تعتبر عطلة تسوق كبرى تسجل أرقاما قياسية في المبيعات التجارية عاما بعد آخر، وفي هذا اليوم يعتبر تقديم التخفيضات الجنونية استراتيجية مذهلة لزيادة الايرادات، لكن العيب الوحيد هو أن الجميع يقدم العروض و التخفيضات في الجمعة البيضاء.

إن كنت تنافس الشركات الكبرى في مجالك فستجابهك صعوبة أو حتى استحالة ان يسمع صوتك وسط ضجيج تخفيضات الجمعة البيضاء ، لكن لا تقلق ففي جعبتنا حيل بسيطة للغاية وناجعة وما عليك سوى أن تسترخي وتدون ملاحظاتك!

قبل الجمعة البيضاء

.1أرسل الرسائل في الوقت المناسب

يمكنك أن تستغل الأسابيع القليلة التي تسبق الجمعة البيضاء في تنمية قائمتك البريدية استعدادا لليوم الكبير. ويمكنك استخدام بعض الحيل البسيطة لجذب العملاء المحتملين لموقع الويب الخاص بك، مثل: النوافذ المنبثقة أو الشريط المتحرك (ويعرف باسم شريط الترحيب) التي تعد من أهم أدوات جذب العملاء المحتملين. وقبل حلول الجمعة البيضاء نقترح أن تغير من طريقة تقديمك للعروض، فممثلا يمكنك استخدام أحذ هذه العروض العامة:

  • “هل أنت مستعد للجمعة البيضاء ؟” سجل للحصول على نشراتنا
  • “سجل معنا واحصل على عرض خاص بيوم الجمعة البيضاء.”
  • “سجل للحصول على نشرتنا و كن أول من يطلع على عروض الجمعة البيضاء “

أو تستطيع أن تخصص هذه العروض  بحسب مكان أو بلد المستخدم ،او تفاعله مع محتوى موقع الويب، فعلى سبيل المثال إن كان المستخدم ينظر إلى صورة حذاء يمكنك ان تنشئ نافذة منبثقة تشتمل على عرض لشراء هذا الحذاء بسعر مخفض  ـــ أو في صفقة الجمعة البيضاء ـــ  مصحوبا بمنتج تكميلي كحقيبة أو جاكيت مثلاً.وباقتراب موعد الجمعة البيضاء يمكنك أن تطلق حملات البريد الإلكتروني للعروض والصفقات، والتي يمكن تقسيمها تبعاً لدرجة اهتمام العميل وسجل مشترياته.

2. أحضر صديقك: أنشئ برنامج إحالة

يذكر تقرير نيلسن Nielsen  أن %92  من الأشخاص يثقون بتوصيات الأصدقاء والعائلة أكثر من أية وسيلة إعلان أخرى. وينطبق هذا بالتحديد على سكان الشرق الأوسط الذين يقدرون قيمة الشهادة الاجتماعية عندما يتعلق الأمر بعلاماتهم التجارية المفضلة.

إذن فإن أفضل طريقة لبناء شبكة من العملاء المخلصين هي تشجيع عملائك على إخبار الآخرين عنك ومكافأتهم على ذلك.  تستطيع فعل هذا بإنشاء برنامج إحالة محدود  زمنيا بحيث ينتهي يوم الجمعة البيضاء ، يتم فيه تقديم خصومات إضافية أو عروض خاصة لكل صديق يحضرونه سواء قام بالتسجيل في قائمتك البريدية باستخدام رابط الإحالة أو باستخدام كود الإحالة أثناء التسوق. ويمكنك الترويج لبرنامج الإحالة عبر الحملات البريدية و مواقع التواصل الاجتماعي معاً، لكن قبل أن تغامر باستخدام هذه الحيلة عليك أن تتأكد من أن شركتك قادرة على تحمل هذه الخصومات والتخفيضات إذ يمكن لهذه البرامج أن تتدحرج وتكبر ككرة الثلج؛ فعليك التأكد من قدرتك على مواكبتها؛ وخاصةً أن فوائدها على المدى الطويل تكون مذهلة.

في يوم الجمعة البيضاء

وبحلول يوم الجمعة البيضاء يتوجب عليك أن تجذب العملاء، وتستحوذ على اهتمامهم  في هذا اليوم، وإليك كيفية فعل ذلك.

.3انضم إلى البث المباشر لأمازون

تعد الفيديوهات إحدى أكثر قنوات التسويق نموا على المستوى العالمي، وسواء كانت هذه الفيديوهات على اليوتيوب أو مواقع التواصل الاجتماعي، فهي تتمتع بسجلات مسار ممتازة بين المسوقين والعملاء على حدٍ سواء.

  • تعتبر الفيديوهات أفضل أنواع المحتوى لدى العملاء لرؤية أية علامة تجارية على شبكات التواصل الاجتماعي.
  • يقضي المستخدم العادي 88% وقتٍ أكثر في موقع الويب إن كان يحتوي على فيديو.
  • يحتمل أن يتذكر المشاهدون “الدعوة للعمل أو اتخاذ إجراء” بنسبة 95% بعد مشاهدتهم لفيديو مقارنة ب10% عند قراءته من نص مكتوب.

من الواضح أن الفيديوهات التي تشتمل على توصيات أو وصف لمنتجاتك تعمل على خلق الوعي بعلامتك التجارية، وجذب العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات قبل حلول الجمعة البيضاء. لكن إن لم تكن تدفع مقابل الترويج لهذه الفيديوهات، أو إن لم تكن لديك استراتيجية سيو ممتازة (التي تحتاج إلى وقت ومعرفة) فلن تصل الفيديوهات الترويجية إلى العدد المرجو من العملاء .. إلا في حال كنت تعرف وجهتك.

  • بحسب موقع Neil Patel ــ المعلم الروحي لفن التسويق ــ هناك طريقة للتخلص من هذه العقبات، إذ يقترح اللجوء إلى البث المباشر لأمازون Amazon Live ـــــ وهو عبارة عن منصة فيديو أنشئت خصيصاُ  لترويح وبيع المنتجات. وتستطيع أن تنشئ فيديو حول موضوع ذي صلة بعملائك، وتروج المنتجات المختارة، وتقدمها بأسعار مخفضة، وتتراوح مدة الفيديو من دقيقة إلى ساعات تبعاُ لحجم المحتوى.باستخدامك للبث المباشر لأمازون تستثمر القليل من المال للترويج للفيديو،  وهو ما يعتبر أقل تكلفة مقارنة بالمنصات الأخرى. ولكما كان عدد النقرات clicks والمبيعات التي يحققها فيديو البث المباشر على أمازون أكبر، كلما  زاد عدد المشاهدين. فيديو البث المباشر على أمازون الذي يقدم عروضاً حصرية على تلك القناة يعتبر طريقة رائعة لجذب الناس إلى عروضك وتمسكهم بها، وتغرس فيهم حس الاستعجال لشراء المنتجات.

  • 4. تحدي اللعبة

    يعد التلعيب (استخدام الألعاب) من الطرق التي تجذب العملاء إلى موقعك، ومن الأمثلة على هذه الألعاب التي تجذب الزبائن المحتملين وتزيد المبيعات في الجمعة البيضاء: الاختبارات القصيرة، عجلات القسائم الشرائية، و اليانصيب. ومع ذلك توجد لعبة واحدة جيدة وقادرة على جذب العملاء، وحثهم على تصفح  موقعك.

ويمكنك أن تستخدمها بمفردك أو بالتعاون مع شركات تجارية أخرى ـــ ألا وهي البحث عن الكنز. يمكن الترويج لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر الحملات البريدية، وتقوم بإدخال صورة أو تفصيل معين في موقعك الالكتروني، وتكافئ عددا محددا من الأشخاص الذين ينجحون في العثور والنقر عليه .

5.تيك توك تيك توك: حولها إلى عد تنازلي

غرس حس الاستعجال عند العملاء يعتبر تكتيك تسويقي مدهش، لكنه يصبح ضرورة في الجمعة البيضاء. توجد طريقتان بسيطتان لوضع العد التنازلي على موقعك الالكتروني. في الأيام التي تسبق الجمعة البيضاء يمكن أن تضع مؤقت للعد التنازلي لعروض التسجيل التي تشمل الصفقات الخاصة، وعندما تبدأ المبيعات يجب أن يكون معها مؤقت خاص بها، وفكرتها تعتمد على خدعة نفسية بسيطة تظهر أن هذه الأسعار لن تستمر طويلا وبذلك تكون أداة قوية جدا.

نوع آخر من العد التنازلي الذي يخلق حس الاستعجال لدى العملاء هو  إظهار عدد المنتجات المتبقية في المخزون، أو عدد الأشخاص الذين يطالعون المنتج في نفس الوقت. إنها طريقة مذهلة تجعل التسوق الالكتروني تجربةً حقيقية للجمعة البيضاء ، برغم وجود احتمال حدوث عراك بالأيدي!

الخلاصة

في الحقيقة إن خلق تجربة الجمعة البيضاء المتميزة لعملائك تعد بسيطة جدا، وهي تتطلب القليل من الإبداع والتحضير. لكن إذا أردت أن تجعل من مشتريي الجمعة البيضاء عملاء مخلصين لك ، فعليك أن تهيئ موقعك الالكتروني لتحمّل حُمّى ذروة الموسم. 

  • __________

    هذا المقال مخصص لاغراض اعلامية فقط، و لا يجب اعتباره نصيحة تجارية او قانونية. و لن تكون

    MENA 360 DWC-LLC

    مسؤولة عن استخدام او عدم استخدام او سوء تطبيق هذه المعلومات او الارباح المفقودة او اي تعطل شخصي او تجاري او اي خسارة

    __________

}

حمّل التطبيق وآنشئ الحساب الخاص بك