Blog

Medium_3

الاتجاهات الخمس المقبلة التي ستؤثر في توصيل الميل الأخير في الشرق لأوسط

For the English Version of this Blog, Click Here

لأنك رجل أعمال تتعامل بشكل مستمر مع تحديات التوصيل الجيد، فأنت بلا شك على دراية  بمصطلح الميل الأخير، وحتى لو لم تعلم ماهيته بالضبط إلا أنك بالـتأكيد سمعت به .إذا كنت تحاول استيعاب الأمر فما عليك سوى أن تقرأ مقالنا هذا والذي يغوص عميقا في شرح الموضوع.

أتراودك شكوك بأن شركات الشحن تواجه عقبات شاقة في توصيل الميل الأخير؟ نعم، وهذه العقبات تتغير عند ظهور اتجاهات جديدة كل يوم. إن فهم هذه الاتجاهات و اللوجستيات التي ترافق توصيل الميل الأخير لهو عامل ضروري جدا لتحسين الشحن.

فمثلا ــ بحسب موقع SupplyChainGameChanger.com ــ فإن الاتجاهات مثل طلبات توصيل الزبائن، تقنيات التتبع و الزيادة في مجال التجارة الالكترونية مسئولة عن التغيرات الحديثة في لوجستيات توصيل الميل الأخير. ويرجع سبب تأثير هذه الاتجاهات في لوجستيات توصيل الميل الأخير إلى توقع تنامي التجارة الالكترونية ( ازدادت حوالي 2.4 ترليون دولار عام 2018) و طلب التوصيل في اليوم نفسه قدر بحوالي   1.35مليار دولار.

الاتجاهات الخمس المقبلة التي ستؤثر في توصيل الميل الأخير في الشرق لأوسط

لا عجب في أن فهم الاتجاهات السائدة في توصيل الميل الأخير يساعد أصحاب شركات الشحن ــــ بالأخص رجال الأعمال التجارية الذين يتنافسون مع الشركات العملاقة ــــ على تحقيق الأفضلية في المنافسة، وتحسين أدائهم، وخدمة عملائهم بشكل أفضل.

لقد أرحناك من عناء البحث، وأوجزنا لك أفضل خمس اتجاهات لتوصيل الميل الأخير. تابع القراءة كي يتسنى لك فهم الاتجاهات التي يجدر بك الاطلاع عليها فهماً عصرياً.

1ـــ إنجاز أسرع

في زمن أصبح التوصيل يتم في اليوم نفسه أو خلال يومين، فمن البديهي أن يكون لدى الزبائن استعداد للدفع أكثر من أجل الحصول على توصيل أسرع. وفي الحقيقة أصبح هذا الطلب سائداً ويعتبر أحد أكثر اتجاهات توصيل الميل الأخير أهمية.

بحسب  تقرير لموقع Mckinsey  فإن %23 من المستهلكين مستعدون لدفع المزيد من الأموال مقابل التوصيل في نفس اليوم. لا يمكنك تجاوز هذه النسبة المذهلة على الرغم من 70% منهم أعربوا عن اقتناعهم بأرخص طرق التوصيل للمنزل، بل ستزداد هذه النسبة في المستقبل بشكل كبير. وبالنظر إلى هذه الإحصائيات تجد أنه من المنطقي أن يؤثر الإنجاز والتوصيل السريعان بشدة على رجال الأعمال التجارية.

 2ـــ اقتصاد العمل الحر وتطبيقات التعهيد الجمعي

إن لم تسمع بمصطلح اقتصاد العمل الحر من قبل ــــ لا تقلق. فاقتصاد العمل الحر The gig economy ــــ بتعريف مبسط ـــــ هو مصطلح يصف بيئة العمل التي تسود فيها العقود قصيرة الأمد.

اقتصاد العمل الحر ـــ مصحوباً بإبداعات تطبيقات التعهيد الجمعي ـــ هو عامل مهم في اتجاهات لوجستيات توصيل الميل الأخير. في الواقع فكلا العاملين ينعشان ويحدثان ثورة في نظام التوصيل ككل. في عام 2015   ارتفعت رؤوس الأموال المستثمرة في مشاريع سلسلة الإمداد واللوجستيات إلى أكثر من أربعة أضعاف  ما كانت عليه في العام السابق. وفي الربع الأول من عام 2016  قدرت رؤوس الأموال المستثمرة في نفس المجال ب 1.75 مليار دولار، و هذا الرقم يتزايد منذ ذلك الحين.

فشركات مثل أمازون فليكس و PostmatesوDeliv و  UperRUSH تعمل على إحداث ثورة في التوصيل المخصص الذي  يعمل على تطوير التكنولوجيا مع أن رجال الأعمال لا يشتغلون في هذا النوع من التوصيل .

3ــــ التوصيل المحسن عبر قنوات البريد التقليدية

من الاتجاهات الحديثة في لوجستيات توصيل الميل الأخير أن تقوم الشركات بالاستثمار في خدمات البريد التقليدية لنقل التوصيل المحلي، وهذا ليس بمفهوم جديد كلياً. فقد قامت شركات معروفة مثل مجموعة بريد الامارات بدمج ذلك فعلياً في خدمات التوصيل المحسنة لديهم .

وقد تعتقد أن الناس لم تعد تستخدم شركات النقل التقليدية، فالخدمات البريدية أصبحت جزء من الماضي. لكن مع قيام شركات نقل الطرف الثالث بتطوير خدمات توصيل الميل الأخير، قامت شركات النقل التقليدية بتطوير نفسها كذلك حيث نمت خدمات توصيل الطرود التجارية. فهي اليوم تقدم أسعار توصيل منافسة والتي غالبا ما تكون خدماتها أكثر كفاءة للتوصيل المحلي.

4ــــ المخازن المحلية

ربما يكون من الضروري لتحسين ومكاملة خدمات توصيل الميل الأخير أن تستخدم شركات النقل مخازن محلية كي تضمن أكبر سرعة وكفاءة ممكنتين لتوصيل الميل الأخير. الفكرة؟ استغلال حيز المخازن المحلية من أجل وصول أسهل لعمليات توصيل أسرع.

وهذا الاتجاه هو اتجاه تستثمر فيه كبرى الشركات، فمثلا شركة أمازون برايم تمتلك ما يقارب ستين مركز توزيع في الولايات المتحدة، وهذا الرقم يتزايد يوميا بسبب زيادة الطلب على التوصيل  في اليوم نفسه أو اليوم التالي. وذلك حقق لأمازون الأفضلية في المنافسة وجعلها تعلو فوق الآخرين. ومن المنطقي أن يساعدك ذلك الاتجاه في لوجستيات الشحن التجاري أيضاً. أليس كذلك؟

5ــــ تقنيات التتبع الذكية

مع تزايد طلبات الزبائن تزداد حاجتهم لمعلومات التتبع، وفي ظل هذا الطلب يلزم تطوير أنظمة التتبع المتقنة والمرنة والمتوفرة للشركات.

لم يعد استخدام هذه التقنيات خياراً، بل هو ضرورة لكسب المنافسة في مجال توصيل الميل الأخير. الجزء المثير؟ هذه التقنيات تتغير وتتكيف يوميا. وقد أصبحت أنظمة التتبع أكثر ضرورة و رواج في ظل استخدام الطائرات المسيرة و السيارات ذاتية القيادة و الذكاء الاصطناعي و التكنولوجيا الذكية والمستشعرات.

من الضروري لشركات الشحن ورجال الأعمال وغيرهم ان يولوا اهتماما خاصا لاتجاهات لوجستيات الميل الأخير حتى يتربعوا على عرش مجالهم. وإن أهمل رجال الأعمال لوجستيات الميل الأخير فهم بذلك يغامرون بخسارة الأفضلية في المنافسة التي تميزهم عن الشركات العملاقة( مثل أمازون، وولمارت و تارجت …إلخ). بل في واقع  الأمر أن  الاتجاهات الحديثة في عملية توصيل الميل الأخير تؤثر وبشكل كبير في معظم المجالات. هل أنت مستعد لتحسين لوجستيات توصيل الميل الأخير لديك؟

__________

هذا المقال مخصص لاغراض اعلامية فقط، و لا يجب اعتباره نصيحة تجارية او قانونية. و لن تكون

MENA 360 DWC-LLC

مسؤولة عن استخدام او عدم استخدام او سوء تطبيق هذه المعلومات او الارباح المفقودة او اي تعطل شخصي او تجاري او اي خسارة

__________

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

}

حمّل التطبيق وآنشئ الحساب الخاص بك